トラックの運行中に突然故障した場合、ドライバーは冷静な判断と迅速な対応を求められます。しかし、実際に故障に直面した際にどのような行動を取るべきか、具体的な手順を把握していないという方も多いでしょう。対処が遅れたり、誤った対応を取ったりすると、二次的な事故や被害の拡大につながりかねません。
今回の記事では、トラックが故障した際にまず取るべき行動や代車の確保方法に加え、よくある故障の症状とその原因についても解説します。万が一のトラブルに備えて、ぜひ参考にしてください。
トラックが故障した際に取るべき行動
トラックの走行中に故障が発生した場合、何よりも優先すべきは安全の確保です。慌てず冷静に、以下の手順で対処しましょう。
安全な場所に停車する
走行中に異音や異臭、警告灯の点灯などの異常を感じたら、まずは落ち着いてハザードランプを点灯し、周囲の状況を確認しながら安全な場所に車両を移動させましょう。一般道であれば路肩や駐車場、高速道路であれば路肩や非常駐車帯が停車場所の候補となります。
できるだけ交通の流れを妨げない位置に停車することが大切です。停車後はエンジンを切り、パーキングブレーキを確実にかけたうえで、車両から降りる際は後方からの車両に十分注意しましょう。
後続車への安全対策を行う
停車後は、後続車に対して自車の存在を知らせるための安全対策を速やかに行います。ハザードランプを点灯させたままにするとともに、車両後方に発炎筒や三角表示板を設置して後続車に注意を促しましょう。
特に高速道路上では、後続車が高速で接近してくるため、それらの措置を怠ると追突事故などの二次被害につながる危険性があります。夜間や視界の悪い状況では、反射材の付いたベストを着用するなど、ドライバー自身の安全確保も忘れずに行いましょう。
ロードサービス・会社へ連絡する
安全対策が完了したら、速やかにロードサービスや所属する会社に連絡を取りましょう。連絡の際には、現在地、故障の症状、車両の状態をできるだけ具体的に伝えることが大切です。高速道路上であれば、道路脇に設置された非常電話やキロポストの数字を伝えると、正確な位置の把握に役立ちます。
自社で加入しているロードサービスや任意保険のレッカーサービスを活用すれば、専門スタッフによる迅速な対応が期待できます。自分で修理を試みると状況が悪化する場合もあるため、無理な応急処置は避け、専門業者の到着を待つようにしましょう。
故障時に代車を確保する方法
トラックが故障して修理に時間がかかる場合、業務を止めないためにも代車の確保が急務となります。自社で予備車両を保有していればすぐに対応できますが、余剰車両を常時確保しておくのはコスト面で難しいという事業者も多いでしょう。
そうした場合に活用すべきなのは、トラックのレンタルサービスです。急な故障に対して即日対応が可能な業者もあり、修理期間中の業務への影響を最小限に抑えられる可能性があります。
レンタルサービスを利用する際は、必要な車両のサイズや架装、レンタル期間、受け渡し場所などを事前に確認しておくとスムーズです。万が一に備えて、レンタル業者の連絡先をあらかじめ把握しておくことで、故障発生時にも迅速に代車を手配でき、事業への影響を最小限に食い止めることができるでしょう。
トラックでよくある故障とその原因
トラックにおいて起こりやすいトラブルを事前に把握しておくことで、早期発見や予防につなげることができますので、ここではよくある故障とその原因を解説します。
エンジン系のトラブル
エンジン系トラブルの代表的な症状としては、エンジンがかからない、出力が低下する、異音が発生するといったものが挙げられます。主な原因としては、エンジンオイルの劣化や不足、燃料フィルターの詰まり、点火系統の不具合などがあります。
また、ファンベルトやタイミングベルトの摩耗・断裂もエンジントラブルにつながる要因です。それらは経年劣化によって進行するため、定期的な点検と早めの部品交換が予防の基本となります。
電気系統のトラブル
バッテリー上がりや発電機（オルタネーター）の故障、配線の断線・ショートといった電気系統のトラブルも多く見られます。症状としてはエンジンの始動不良、ヘッドライトの減光、計器類の誤作動などが挙げられます。
バッテリーは消耗品であり、使用年数が経過すると蓄電能力が低下するため、定期的な電圧チェックと交換が必要です。また、配線の接触不良や腐食は、振動の多いトラック特有の環境で発生しやすいため注意が必要です。
タイヤ・足回りのトラブル
パンクやバーストといったタイヤのトラブルは、走行中の安全に直結する重大な故障です。タイヤの空気圧不足や摩耗の放置、経年劣化によるひび割れなどが主な原因として挙げられます。また、足回りではサスペンションの劣化やブレーキパッドの摩耗も注意すべきポイントです。
ブレーキの効きが悪くなった、走行中に異常な振動を感じるといった症状が出た場合は、早急に点検を行いましょう。日常点検でタイヤの残溝や空気圧、ブレーキの状態を確認する習慣をつけることが、トラブルの予防につながります。
冷却系・油圧系のトラブル
冷却系のトラブルでは、冷却水の漏れやラジエーターの詰まりによるオーバーヒートが代表的です。冷却水が不足した状態で走行を続けるとエンジンに深刻なダメージを与える恐れがあるため、水温計の異常上昇や甘い臭いを感じた場合はすぐに停車して確認しましょう。
油圧系では、パワーステアリングやブレーキの油圧ホースからのオイル漏れが発生することがあります。ステアリングが重くなる、ブレーキの効きが悪くなるといった症状は油圧系の不具合を示すサインです。いずれも日常点検で冷却水やオイルの量・状態を確認することで、早期発見が可能です。
トラックの故障でお困りなら
トラックの故障による修理の依頼や買い替えをご検討中の場合には、「トラックランド」をご利用ください。小型〜大型まで幅広い種類の中古トラックを扱っており、ご希望の車両が在庫にない場合でも、条件に応じてお探しすることが可能です。
また、故障による修理期間中に代車が必要な場合は、グループ会社の「ランドレンタカー」をご活用ください。トラックを専門に取り扱うレンタカーサービスで、さまざまなサイズ・車種の車両を短期間からご利用いただけます。急な故障時の代車手配にも対応しているため、業務への影響を最小限に抑えたい場合にはぜひお問い合わせください。
トラックが故障した際には
今回は、トラックが故障した際に取るべき行動や代車の確保方法、よくある故障の症状と原因などを解説しました。故障発生時には安全確保を最優先に、落ち着いて対処することが大切です。
また、日常点検や定期メンテナンスを徹底することで、多くのトラブルは未然に防ぐことができます。なお、トラックの修理の依頼や買い替えをお考えの場合にはぜひ「トラックランド」にご相談ください。
この記事を監修した人
トラックランド管理人：高良
神奈川県出身。株式会社タカネットサービスの９年目の社員。
これまでに監修した記事は200件以上！中古トラックに関する豊富な知識と経験を活かし、中古トラック業界の最新情報やお役立ち情報を発信しています。
実際のトラック販売やメンテナンスにも精通しており、読者にとって有益な情報をわかりやすく提供することを心がけています。
趣味は野球観戦で、休日には球場でリフレッシュするのが楽しみの一つ。
「月刊トラックランドオンライン」にて、中古トラック選びのコツや業界の最新情報を発信中。
ぜひチェックしてください！
